礼物包装真的重要么?三个美国人做了一项实验

一个包装好看的礼物会受欢迎么?还是恰恰相反?

2020即将来临,新一轮送礼季如火如荼地开始啦!元旦、过年、走亲访友、生日… MOMO不信你不会在礼物问题上犯难! 好不容易挑选好了礼物,还得在包装上手忙脚乱。

如果有的人说不喜欢包装礼物,喜欢直接一点,那说明他们的礼物够有面子。如果你想要给对方创造惊喜度,那肯定还是少不了包装一下。毕竟外表还是具有迷惑性。

美国的消费者每年累计花费数十亿美元在包装礼物上。然而有的人擅长包装—— 用心折叠、精心缠上缎带并打上蝴蝶结,而有的人不太适合做这些手工活。

一位美国市场营销博士后Erick M. Mas,他就在为这个问题犯愁,他和他的同事想知道,所有这些花在包装上的时间和精力是否真的值得?

马虎与整洁

在《消费者心理学杂志》最近发表的一篇论文中,内华达大学雷诺分校、里诺大学教授 Jessica Rixom、 Brett Rixom 和这位Erick M. Mas进行了3个实验来探索礼物包装的影响。

在第一个实验中,他们招募了180名大学生来到迈阿密的一个行为实验室,参加一项被称为额外学分练习的研究。到达后,每个学生都会得到一份实际的礼物,作为对他们参与活动的感谢。

这个礼物是一个咖啡杯,上面随机分别印了两支NBA 篮球队的标志,一支是当地的迈阿密热火队,另一支是对手奥兰多魔术队。

而每个参与者来之前都做过调查都是热火队的球迷,而且他们明确地不支持魔术队。这样的目的是确保他们给一半的学生是一个理想的礼物,而另一半收到的是他们不想要的东西。

然而一半的礼物是被包装得整整齐齐,而其余的看起来马马虎虎。

打开礼物后,参与者评估他们对礼物的喜爱程度。他们发现,那些收到包装散乱的礼物的人比那些收到包装整齐的礼物的人更喜欢他们的礼物,甚至不管他们收到的是哪个杯子。

管理期望

为了理解其中的原因,他们招募了另外一组学生。先让他们看一张礼物包装整齐或者包装不当的图片,然后在看到里面的东西之前说出他们对礼物的期望。

然后,告诉参与者想象打开礼物(每个人都是一对JVC耳机)并评估他们对礼物的实际态度,从而我们能够比较礼物是否符合他们的期望。

结果显示,与松散包装的礼物相比,对整齐包装的礼物的期望值明显更高。

但是,在揭露之后,收到整齐包裹礼物的参与者报告说,该礼物没有达到他们的期望,而那些收到松散包裹礼物的人则表示超出了他们的期望。

这说明人们会将包装纸用作暗示礼物质量的提示。 整洁的包装使礼物的标准太高,暗示这将是一件很棒的礼物。另一方面,草率的包装会使期望值降低,表明这将是糟糕的礼物。

因此,包装松散的礼物会带来惊喜,而外观整洁的礼物则会令人失望。

朋友VS熟人

在他们的第三个也是最后一个实验中,他们想弄清这种影响是否取决于送礼者和接受者之间的关系。送礼人是一个亲密的朋友还是仅仅是一个熟人,是否有关系?

最后,他们对261名成年人的全国代表性样本进行了调查,并要求他们想象在参加秘密礼物交换的聚会上。参与者随机查看图像,并想象收到整齐或草率包装的礼物。

这一次,他们让其中一半的人想像这份礼物是来自一位亲密的朋友,而另一半则想象这是来自一个熟人。然后,揭示了礼物并让他们给礼物打分。

结果显示,当它来自一个亲密的朋友时,就像前面的实验一样,收件人最终更喜欢那松散包装的礼物。

但是,当礼物来自熟人时,收件人更喜欢礼物包装整整齐齐的样子。

之所以会出现这种情况,是因为这些参与者将包装作为一种暗示,表明送礼人有多重视他们之间的关系,而不是表明里面装的是什么。

整洁的包装暗示着送礼者重视他们之间的关系。

所以,如果你在这个节日期间为了包装礼物而倍感压力,不妨考虑一下把好朋友和家人的礼物胡乱包一包,这样可以节省你的时间、精力和金钱。

但是,如果你打算将礼物送给一个您不太了解的人(例如,一个工作同事),可能值得你向所有人展示一下,表现出你为了让礼物看起来更好看,付出了一些努力(有着整齐的折叠、清晰的边缘和漂亮的蝴蝶结)。

最后,这位Erick M. Mas研究者把这个结果放在心上了。他打算从现在开始,粗心地包装他妻子的礼物,因为这样不管礼物有多好或多糟,她都会喜欢这个礼物。

以上信息来自互联网,由GPPE上海国际礼品包装展览会工作人员编辑整理发布,如有疑问请您联系我们!

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